Kelebihan dan Kekurangan Asuransi Digital yang Perlu Tahu
Share to:
Sekarang ini ada banyak sekali produk asuransi yang tersedia dan disesuaikan dengan kebutuhan personal setiap individu. Salah satu yang berhasil menarik perhatian masyarakat adalah asuransi kesehatan digital.
Jenis asuransi ini hadir sebagai solusi bagi masyarakat yang ingin memiliki perlindungan kesehatan, tetapi tidak punya banyak waktu untuk melakukan konsultasi atau datang langsung ke perusahaan asuransi. Lantas, sebenarnya apa kelebihan dan kekurangan asuransi digital?
Yuk, temukan informasi selengkapnya seputar asuransi kesehatan online dalam artikel di bawah ini.
Asuransi kesehatan online atau digital merupakan produk asuransi yang bisa diakses dan dikelola secara digital melalui aplikasi online. Adanya platform online yang bisa diakses kapan saja dan di mana saja ini memungkinkan nasabah untuk membeli polis hingga mengajukan klaim asuransi secara online.
Jadi, Anda tidak perlu datang ke kantor perusahaan asuransi untuk melakukan urusan-urusan tersebut. Menariknya lagi, proses komunikasi dengan perusahaan asuransi juga dapat dilakukan melalui platform online. Dengan begitu, Anda sebagai nasabah akan mendapatkan respons yang lebih cepat sekaligus lebih mudah dalam mengakses layanan yang tersedia.
Kelebihan dan Kekurangan Asuransi Kesehatan Digital
Sebagai salah satu produk asuransi yang sekarang ini banyak diminati, tentu ada sejumlah keuntungan asuransi kesehatan digital beserta kelemahannya yang perlu Anda ketahui. Dengan begitu, Anda dapat mempertimbangkan apakah akan membeli asuransi kesehatan online atau konvensional. Berikut ini adalah kelebihan dan kekurangan asuransi kesehatan online.
1. Kelebihan Asuransi Kesehatan Digital
Berbagai kelebihan asuransi kesehatan online yang bisa Anda rasakan sebagai nasabah, antara lain:
Kemudahan Akses: Anda bisa bebas mengakses produk asuransi melalui aplikasi seluler atau situs website. Dengan begitu, proses akses informasi, pengajuan klaim, hingga komunikasi perusahaan asuransi bisa dilakukan secara online.
Proses yang Lebih Cepat dan Mudah: Dibandingkan dengan asuransi kesehatan konvensional, asuransi online ini justru menawarkan proses yang lebih cepat dan mudah. Khususnya terkait dengan pengajuan klaim asuransi.
Biaya yang Cenderung Lebih Rendah: Prosesnya yang dilakukan secara online sepenuhnya membuat produk asuransi ini tidak membebankan biaya administrasi dan pengelolaan kepada nasabahnya. Oleh karena itu, tak heran jika biaya preminya cenderung lebih rendah, sehingga sangat cocok bagi Anda yang ingin mendapat perlindungan maksimal tanpa harus mengeluarkan biaya tinggi.
Kemudahan Komunikasi dan Edukasi: Salah satu keuntungan asuransi kesehatan digital adalah kemudahan dalam proses komunikasi dan edukasi perusahaan asuransi dengan nasabah. Hal ini tentu membantu pemegang polis agar lebih memahami perlindungan ingin diperoleh serta membuat keputusan terbaik mengenai produk asuransi kesehatan yang dibutuhkan.
Dapat Dibeli Kapan Saja dan Di Mana Saja: Pembelian produk asuransi online juga sangat mudah karena bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja. Dengan begitu, hal ini memungkinkan nasabah untuk membeli asuransi di waktu luangnya.
Jaminan Keamanan Dokumen: Terakhir, asuransi online juga lebih aman karena seluruh data dokumen akan disimpan di server atau cloud perusahaan asuransi. Jadi, risiko terjadinya kehilangan dokumen penting dapat diminimalisir.
Akses Mudah 24/7: Layanan berbasis aplikasi dan web memungkinkan Anda untuk bisa mengakses polis kapan saja. Ingin melihat status klaim di tengah malam? Tentu tidak masalah. Adanya fitur ini dapat memberi rasa kontrol yang lebih baik atas proteksi Anda.
Transparansi Produk dan Proses: Seluruh informasi yang berkaitan dengan manfaat, pengecualian, hingga proses klaim disajikan secara jelas dalam platform. Jadi, Anda bisa membandingkan beberapa produk sekaligus tanpa tekanan dari pihak ketiga.
2. Kekurangan Asuransi Kesehatan Digital
Sebagai sebuah produk asuransi, tentunya asuransi kesehatan online juga memiliki beberapa kekurangan. Berikut adalah beberapa kelemahan asuransi kesehatan digital.
Maraknya Marketplace Tanpa Izin: Semakin banyaknya masyarakat yang tertarik membeli asuransi online membuat bermunculan marketplace tanpa izin operasi yang jelas. Oleh karena itu, Anda sebagai calon nasabah harus berhati-hati saat membeli produk agar tidak terjebak kasus penipuan asuransi yang kini marak terjadi.
Proses Transaksi Sangat Bergantung pada Sistem Digital: Sebagai produk asuransi yang seluruh proses transaksinya dilakukan secara online, asuransi kesehatan digital ini sangat bergantung pada sistem digital yang digunakan perusahaan asuransi. Artinya, jika terjadi gangguan pada sistem perusahaan asuransi, maka proses pembayaran hingga pengajuan klaim juga akan terganggu.
Minim Interaksi Personal: Tanpa adanya agen asuransi, Anda diharuskan untuk memahami sendiri semua istilah dan ketentuan produk asuransi. Hal ini tentu bisa menjadi tantangan tersendiri, khususnya jika Anda baru pertama kali membeli asuransi.
Tidak Cocok untuk Kasus yang Rumit: Apabila Anda membutuhkan asuransi dengan skema yang kompleks atau mempunyai kondisi kesehatan tertentu, asuransi konvensional mungkin akan lebih sesuai karena produk asuransi ini menawarkan konsultasi langsung yang mendalam dan detail.
Layanan Konsultasi Terbatas: Meski saat ini beberapa platform menyediakan chatbot atau customer service 24 jam, tapi kedalaman layanan konsultasi tidak sebanding dengan diskusi langsung bersama agen asuransi yang berpengalaman.
Pilihan Produk yang Terbatas: Produk asuransi online yang tersedia saat ini lebih terbatas daripada produk yang ditawarkan melalui agen asuransi.
Sebelum memutuskan, Anda perlu melakukan refleksi kondisi dan preferensi pribadi. Secara umum, asuransi digital bisa sangat cocok jika Anda:
Terbiasa menggunakan aplikasi atau layanan digital.
Tidak mempunyai banyak waktu untuk bertemu agen asuransi.
Memiliki kebutuhan proteksi standar, seperti asuransi jiwa atau asuransi kesehatan dasar.
Menyukai transparansi dan kemandirian dalam mengambil keputusan.
Sudah mengerti dan familier dengan produk asuransi serta memahami kebutuhan pribadi.
Ingin mengelola kebutuhan asuransi secara mandiri karena memiliki kontrol penuh atas polis asuransi.
Akan tetapi, jika Anda merasa lebih nyaman dengan penjelasan tatap muka atau mempunyai kebutuhan yang kompleks, maka asuransi konvensional masih menjadi pilihan terbaik.
Tertarik Membeli Asuransi Kesehatan Digital untuk Perlindungan Diri di Masa Depan?
Di era digitalisasi sekarang ini, asuransi kesehatan digital dapat menjadi pilihan alternatif bagi Anda yang ingin membeli asuransi, tetapi tidak punya banyak waktu untuk datang ke perusahaan asuransi atau bertemu agen asuransi. Sebab, seluruh proses transaksi pada asuransi online ini akan dilakukan melalui platform digital.
Hal yang sama juga dilakukan oleh agen asuransi Alife by Vision yang sejak tahun 2019 telah berkomitmen untuk memberikan produk asuransi dan perencanaan keuangan terbaik bagi para kliennya. Dengan mendaftar sebagai klien di Alife by Vision, Anda bisa melakukan konsultasi bersama agen kami secara online.
Jika Anda tertarik membeli produk asuransi online di Alife by Vision, segera daftarkan diri Anda di sini!
